Bestelling volgen

Om je bestelling te volgen, voer je je bestel-ID in het vak hieronder in en druk je op de knop "Traceren". Deze staat op je ontvangstbewijs en in de bevestigingse-mail die je hebt ontvangen.

Bestel-ID: Heb je nodig om de status van je bestelling op te vragen bij de klantenservice.

Volgnummer: Wordt naar de e-mail van de klant gestuurd met 3-4 werkdagen nadat de bestelling is geplaatst.

Volglink (Als je vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via service@officialmiyoomini.com)

Welkom op de bestelvolgpagina van Miyoo mini! We weten hoe belangrijk het is om op de hoogte te blijven van de status van uw aankoop. Voer hieronder uw bestelgegevens in om uw pakket te volgen:

Wat u kunt verwachten

Zodra je je bestelgegevens hebt ingevoerd en op "Track link" hebt geklikt, krijg je realtime updates over de status en locatie van je pakket wanneer je de tracking unmber intypt. 

Bestelstatus

• Bestelling geplaatst: Je bestelling is succesvol ontvangen.
• Verwerking: Ons team maakt je artikelen klaar voor verzending.
• Verzonden: Je pakket is naar je onderweg.
• Onderweg: Je bestelling is momenteel onderweg naar het afleveradres.
• Uit voor levering: Je pakket wordt bezorgd en zal binnenkort aankomen.
• Geleverd: Je bestelling is succesvol afgeleverd op het opgegeven adres.

Verzending traceren

Om je de meest nauwkeurige trackinginformatie te geven, werken we samen met betrouwbare verzendbedrijven. Je kunt je bestelling rechtstreeks op hun websites volgen met behulp van het trackingnummer.

Veelgestelde vragen

1. Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Levertijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie, de geselecteerde verzendmethode en het huidige ordervolume. Voor een geschatte leverdatum kun je je bestelling volgen aan de hand van bovenstaande gegevens.

2. Mijn trackinggegevens worden niet bijgewerkt. Wat moet ik doen?

Het komt vaak voor dat trackinginformatie korte vertragingen of hiaten in de updates heeft. Als je trackinginformatie al een tijdje niet is bijgewerkt, maak je dan geen zorgen. Gun jezelf wat meer tijd en als je na een paar dagen nog steeds geen updates ziet.

3. Kan ik mijn afleveradres wijzigen?

Als je je afleveradres wilt wijzigen nadat je een bestelling hebt geplaatst, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Hoewel we ons best zullen doen om aan je verzoek tegemoet te komen, zijn wijzigingen niet altijd mogelijk, afhankelijk van de status van de bestelling.

4. Wat als mijn bestelling beschadigd of verkeerd is?

We besteden veel zorg aan het verpakken en verzenden van je bestelling, maar soms kunnen er problemen optreden. Als je beschadigde of onjuiste artikelen ontvangt, neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op en we zullen je direct helpen het probleem op te lossen.

Neem contact met ons op

Als je vragen hebt of meer hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice (service@officialmiyoomini.com). We zijn er om je te helpen als je vragen hebt over je bestelling.

Bedankt voor het kiezen van Miyoomini! We waarderen uw bedrijf en hopen dat u geniet van uw winkelervaring bij ons.